WetenschapWelingelichte Kringen
ACM ontvangt meer klachten over onlineaankopen
DEN HAAG (ANP) - De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft dit jaar tot nu toe al meer meldingen en vragen over onlineaankopen ontvangen dan heel vorig jaar. Jaarlijks ontvangt de ACM veel klachten van mensen die hun onlineaankopen veel te laat of helemaal niet ontvangen, onverwacht hoge retourkosten moeten betalen of niet met de webshop in contact kunnen komen. Deze problemen ontstaan deels door dropshippers, webshops die hun producten rechtstreeks vanuit China laten leveren.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
