Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl

Weerstand, de onzichtbare muur

In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners onthullen Mischa Coster en Paul de Heer van Guideology het mysterie van weerstand. Wat is weerstand, hoe laat het zich zien in de financiële dienstverlening en vooral: hoe kun je het doorbreken en zelfs voorkomen om klanten beter te helpen. Met voorbeelden en praktische handvatten voor [...]

Lees het volledige artikel bij Verzekeringsnieuws.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Huis & Hypotheekinfinance.nl

Small Talks: Wat er niet in zit

Klanten kiezen hun hypotheek op de aanwezige features en missen daardoor structureel wat er ontbreekt. In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners legt gedragspsycholoog Mischa Coster het Feature-Positive Effect (FPE) uit en laat...