Vakantie & reizenTravel Pro
Excap partner van Vakantie Festival voor kwalitatief bezoekers- en deelnemersonderzoek
Om vanaf de eerste editie structureel in te zetten op kwaliteit en beleving, gaat het Vakantie Festival een samenwerking aan met onderzoeksbureau Excap. De expert in klantbeleving brengt tijdens het festival zowel de bezoekerstevredenheid als de tevredenheid van deelnemers in kaart. Dit gebeurt via interviews, metingen en analyses, met als doel om op basis van inzichten te blijven verbeteren.
Lees het volledige artikel bij Travel Pro
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.