Rover: Eurostar doet onvoldoende om reizigers te helpen die de dupe zijn van storing Rotterdam

Eurostar doet onvoldoende om de officiële Europese Reizigersrechten na te leven tijdens de grote storing bij Rotterdam, concludeert Rover. Zo zouden reizigers beter geïnformeerd moeten worden en had er alternatief vervoer of een hotelovernachting voor gedupeerden geregeld moeten worden. Rover wil dat Eurostar en NS na afloop de calamiteit rond Rotterdam evalueren en duidelijke lessen trekken.