Transport & logistiekOVPro.nl
Onderzoek: zichtbare aanwezigheid personeel is voornaamste factor bij veiligheidsbeleving ov-reizigers
De provincie Overijssel wil dat meer forenzen de overstap maken van auto naar bus of trein. Dat is cruciaal voor de verduurzaming van de mobiliteit, maar het vraagt wel dat reizigers hun reis als betrouwbaar én veilig ervaren. Sociale veiligheid is daarbij een basisvoorwaarde. Daarom liet de provincie door Arcadis en Shift Gedrag een uitgebreid onderzoek uitvoeren onder 852 forenzen, aangevuld met negen diepte-interviews. Het beeld dat uit dat onderzoek naar voren komt, is overwegend positief – maar met duidelijke aandachtspunten.
Lees het volledige artikel bij OVPro.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
