Katlijn Voordeckers: ‘Klantbeleving start nog vòòr de klant in de auto zit’

Klantbeleving is tegenwoordig een belangrijk issue om klanten aan te trekken en te behouden. Zelfs voordat een klant daadwerkelijk in de wagen zit. We praten daarover met Katlijn Voordeckers, bestuurder en merkstrateeg van Opmerkelijk (Branding & Communication Agency & Academy) en auteur van het boek ‘TOPgeMERKt’.

Lees het volledige artikel bij TaxiPro

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsUber Academy Branding Opmerkelijk Katlijn Voordeckers

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Onderwijsvietnam.vn15 uur geleden

Uitwisseling en samenwerking op het gebied van onderwijs en opleiding met Australische partners.

(GLO) - Op 3 november hield het provinciale departement voor onderwijs en opleiding van Gia Lai een online bijeenkomst met Australische partners aan de Quy Nhon Universiteit om mogelijkheden voor samenwerking op het gebied van onderwijs en...

Film en uitgaanFilm Totaal18 uur geleden

Deze acteur verloor ook met 'Conclave' en staat nu al drie keer zonder Oscar na een nominatie

Ralph Fiennes behoort al decennialang tot de meest gerespecteerde acteurs van zijn generatie, maar een Oscar heeft hij nog altijd niet gewonnen. Inmiddels werd hij drie keer genomineerd, verspreid over ruim dertig jaar, en ook zijn meest...

Binnenlandtrouw.nl2 nov

Hoe geef je maaltijdbezorgers en taxichauffeurs meer macht tegenover platformbedrijven? Deze jurist ziet mogelijkheden in Brussel

Taxichauffeurs en maaltijdbezorgers hebben bij platformbedrijven weinig te zeggen over hun arbeidsvoorwaarden. Maar die macht van bedrijven is te breken, stelt jurist Gabriël van Rosmalen na wetenschappelijk onderzoek.

Advertentie