Transport & logistiek·Luchtvaartnieuws·19 dec 2024

Foutje, bedankt: KLM-klanten wanen zich een dag Ultimate-lid

“Gefeliciteerd, u bent nu Flying Blue Ultimate-deelnemer”, zo luidde de mail die ‘gewone’ maar ook doorgewinterde frequent flyers van KLM deze week ontvingen. “Geniet van de meest vooraanstaande Flying Blue-privileges, zoals een 24/7 Ultimate Assistant, vrije toegang tot de lounges van Air France en KLM en SkyPriority-diensten voor u en uw reisgenoten”, zo luidde de boodschap. “U ontvangt binnenkort uw bagagelabels en uw Flying Blue Ultimate-kaart. Deze status geeft u recht op de meest exclusieve voordelen.”