‘Doelgroepenvervoer soms als onbetrouwbaar en onvoorspelbaar ervaren’

Het Wmo-vervoer en de Valys worden door gebruikers soms als onbetrouwbaar en onvoorspelbaar ervaren. Dat concludeert het College voor de Rechten van de Mens in een verkennend onderzoek. Volgens reizigers is het niet altijd vanzelfsprekend dat het doelgroepenvervoer op tijd arriveert.