Transport & logistiekOVPro.nl
Dienstverlening Avan gooit hoge ogen, vijf onderdelen boven gestelde norm
Reizigers zijn tevreden over de dienstverlening van doelgroepenvervoerder Avan. Gebruikers beoordelen het Wmo-vervoer met een 8, blijkt uit het meest recente klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd door onderzoeksbureau Moventum. Onderdelen als stiptheid, reistijd, reservering, communicatie en ophaaltijd scoren boven een 7,8, waarmee deze boven de gestelde norm (7,6) uitkomt.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

