Tech & MediaAutomatiseringsgids
We verknoeien wel 20% van onze tijd aan het oplossen van computerproblemen
"Mijn systeem is traag", "mijn systeem is bevroren", "het systeem crashte net", "het is moeilijk om dingen te vinden." Het zijn enkele van de frustraties die zijn geuit in een Deens onderzoek naar computergebruik. Het oplossen van dergelijke problemen kost werknemers gemiddeld 11 tot 20% van hun tijd. Er is veel productiviteitswinst te behalen door gebruikers meer te betrekken bij het ontwerpen van systemen, concluderen de onderzoekers.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.