Tech & Mediamtsprout.nl
Waarom de AI-assistent van Ikea wel een succes werd en die van Klarna niet
Op zoek naar meer efficiëntie en (winst)groei zetten bedrijven alle ballen op AI. Alleen is de consument nog niet zover: het vertrouwen in kunstmatige intelligentie is laag. Logisch ook, want het gaat nogal eens mis. Hoe zet je AI in op een manier die vertrouwen wekt in plaats van argwaan? Leer van Klarna en Ikea, zeggen deskundigen.
Lees het volledige artikel bij mtsprout.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
