Tech & MediaAutomatiseringsgids10 mrt 2023

Vertrouwen grote Centric-klanten keldert naar nieuw dieptepunt

Centric is er in 2022 niet in geslaagd om de klanttevredenheid van klanten met een contract ter waarde van een miljoen euro of meer te herstellen, nadat deze in 2019 flink kelderde. Sterker nog: de tevredenheid van de ooit trotse koploper in de ranglijst is verder gedaald en zes van veertien klanten met een miljoenencontract vertrokken. Centric bungelt nu qua klanttevredenheid helemaal onderaan.

Lees het volledige artikel bij Automatiseringsgids

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsGerard Sanderink Rian van Rijbroek Peter Luijendijk Marcel Blommestijn IT-sourcing Eraneos Whitelane Research IT-outsourcingleveranciers

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandveb.net23 uur geleden

Dit moeten aandeelhouders weten over uitkoop Oranjewoud

Begin november staat de uitkoop van de resterende aandelen Oranjewoud gepland. Het zou het sluitstuk moeten zijn van een langslepende affaire. Aandeelhouders krijgen 12,63 euro per aandeel. Daarvoor is het niet noodzakelijk om zelf in...

Binnenlandquotenet.nl1 okt

In de pers: Manchester City riskeert miljoenenclaims & Avantium gaat weer miljoenen ophalen

Avantium, dat bioplastic maakt uit suikers, moet opnieuw bij aandeelhouders aankloppen voor geld. Aandeelhouders stemden in met een aandelenuitgifte van minimaal €55 miljoen. En dat is de tweede kapitaalronde in een jaar.