Tech & Media·Hardware.info·11 apr 2023

Verkoper vitamines op Amazon krijgt tonnenboete voor 'kapen reviewsysteem'

Bountiful Company, een bedrijf dat vitamines en voedingssupplementen verkoopt via Amazon, heeft een boete van zo'n 600.000 dollar gekregen van de Amerikaanse FTC voor het misleiden van klanten middels het Amazon-reviewsysteem (via Engadget). De marktwaakhond zegt dat dit de eerste casus is waarin een bedrijf op de vingers getikt wordt voor 'review hijacking', het kapen van reviews voor eigen gewin. Feitelijk krijgt het bedrijf een boete voor het misrepresenteren van klantenrecensies die voor andere producten bedoeld waren.