Lotte Kok (Gemeente Amsterdam): ‘ATS-selectie gaat vooral over mensen meenemen’

Gemeente Amsterdam is met ruim 22.000 medewerkers een van de grootste werkgevers van Nederland. Alleen al het recruitmentteam bestaat uit 45 recruiters en 10 arbeidsmarktcommunicatieadviseurs. Die schaalgrootte maakt technologische keuzes per definitie complex. Toen Lotte Kok iets meer dan een jaar geleden begon bij de gemeente, trof ze een recruitmentlandschap aan dat historisch was gegroeid en sterk versnipperd was. “Drie jaar geleden hadden we 32 HR-applicaties,” vertelt Kok. “Sommige heel groot, andere heel klein. En al die applicaties moesten met elkaar praten. Dat deed het niet.” De bestaande werving- en selectieoplossing was volledig maatwerk. Dat bood vrijheid, maar had ook een keerzijde. “Het systeem was precies zoals wij het wilden, maar het was geen recruitmentpartij. De gesprekken gingen nooit over meer hires of betere candidate experience, maar over technische velden.” Tijdens het Recruitment Tech Event 2025 ging Lotte Kok in gesprek met Daan Huisman van Recruitment Tech Masters. Bekijk de hele video.