Tech & MediaHardware.info
Apple heeft hoogste aantal support en klachten zoekopdrachten
Apple staat op de derde plaats in de customer loyalty index van B2B Marketplace DesignRush. Bedrijven die hoger scoorden, waren Google op de eerste plaats en Intel op de tweede plaats. Apple ontvangt gemiddeld 1,2 miljoen zoekopdrachten met hulpvragen of klachten over hun producten, wat veel hoger is dan bij Alphabet (Google) of Intel. Google scoorde ook niet zo hoog op het gebied van klantenservice, maar Intel had een veel lager zoekvolume.
Lees het volledige artikel bij Hardware.info
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
