RetailRetail news
Zo maakt Bomont bezorging een onderdeel van de klantbeleving
Bomont bouwt aan klantloyaliteit door service centraal te stellen in de winkels, onlinekanalen en logistiek. Met winkels als voorraadpunt en bezorging als verlengstuk van de klantbeleving laat de retailer zien hoe omnichannel in de praktijk werkt. Juist in die laatste stap bepaalt bezorging steeds vaker de totale klantervaring.
Lees het volledige artikel bij Retail news
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.