RetailRetail news
Video: Niet de consument, maar AI is je klant
AI wordt de beste vriend van consument én retailmerk, zegt Kate Ancketill. De retailfuturist nam tijdens RetailTrends Live een duik in de wereld van empathische kunstmatige intelligentie: chatbots, voicegestuurd shoppen en persoonlijke aanbevelingen dankzij AI. Kijk naar onderstaande video waarin Ancketill scenario's beschrijft die retailers helpen in te spelen op een wereld waarin niet de consument, maar AI je klant is.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/10/19154735/231026ECO_2037593269_spitsuur-plantenasiel01.jpg)
