RetailRetail news
‘Retourkosten leiden tot bewustere aankopen bij consument’
Het vragen van retourkosten leidt tot bewuster koopgedrag bij consumenten op dagen als Black Friday. Van de Nederlandse shoppers bestelt 19 procent alleen het noodzakelijke als er retourkosten worden gerekend, blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates.De meeste Nederlanders (85 procent) geven aan dat ze er op voorhand niet van uitgaan dat ze iets terugsturen, al kan dat niet worden uitgesloten.
Lees het volledige artikel bij Retail news
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
