RetailRetail news
Retouren: slecht voor de marge, goed voor de verkoop
Retouren zijn al jaren een vaste factor binnen e-commerce. Met name in de fashionsector lopen de aantallen fors op: retourpercentages van 30 procent zijn eerder regel dan uitzondering, met uitschieters tot wel 50 procent. Daarmee zijn retourstromen uitgegroeid tot een structurele kostenpost én een strategisch vraagstuk voor retailers. Tegelijk ontstaat er een nieuwe markt rondom diezelfde stroom van teruggestuurde producten. Van gespecialiseerde verwerkers tot nieuwe retailconcepten, steeds meer partijen proberen waarde te halen uit wat wordt teruggestuurd. Maar waar zit die waarde precies, en voor wie?
Lees het volledige artikel bij Retail news
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
