Retail·Retail news·10 feb

Kennen versus gissen: de kunst van het personaliseren

Het is weer bijna zover: Valentijnsdag. Vroeger ging je met een kaartje naar het huis van een klasgenootje, hopend dat je het goede adres te pakken had. Nu helpen retailers ons met gepersonaliseerde aanbiedingen om de perfecte verrassing te vinden. En dat werkt steeds beter, al is er zeker nog ruimte voor verbetering.