RetailRetail news
De reputatiecrisis van Harrods raakt vooralsnog niet de kassa
Ondanks de schandalen rond voormalig eigenaar Mohamed Al Fayed blijven klanten Harrods bezoeken en stijgt de omzet. Hoe kan een retailer reputatieschade absorberen, en wanneer begint die alsnog door te werken in het koopgedrag? Vragen die rijzen nu Harrods zich opmaakt voor de belangrijkste tijd van het jaar: de feestdagen. Een bijdrage van correspondent Romée Pietersen.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

