RetailRetail news
Column: Zet je beste mensen in op de kosten, niet op de groei
Ooit legde een Aldi-directeur mij uit dat de meeste organisaties hun talent en beste mensen inzetten op het verhogen van de omzet. Hij noemde dat wonderbaarlijk en begrijpelijk. De omzet verhogen kost minder moeite, geeft plezier en voldoening in je werk en gaat met minder weerstand gepaard dan de kosten verlagen. Toch leiden lagere kosten, tot lagere prijzen en dus ook tot meer omzet. Dat is een retailles die hij mij meegaf en die ik nooit vergat. De klant is zeker nu gefixeerd op de - in zijn ogen - te hoge prijzen.
Lees het volledige artikel bij Retail news
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
