ACM: klant met beperking kan bij merendeel grote webwinkels niet terecht

Uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt blijkt dat 61 procent van de grootste Nederlandse webwinkels nog steeds niet digitaal toegankelijk is. Voor mensen met een visuele of andere beperking betekent dit dat zij vaak geen bestelling kunnen plaatsen. De ACM testte hiervoor ongeveer honderd grote webwinkels en de websites van de grootste telecom‑ en energiebedrijven.