Mode & beautyFashion United
TMO-student Céline de Jong is de winnares van de INretail Award 2023: ‘problemen oplossen vind ik het leukst’
Ik heb stage gelopen op de afdeling Key Accounts en Logistics. Die afdeling houdt zich bezig met de logistieke kant en de grootste klanten van BESTSELLER die zij apart behandelen. Het ging al heel snel over het servicelevel en toen begonnen ik en mijn stagebegeleidster ons af te vragen hoe we dat konden verbeteren. We kwamen erachter dat ze in Denemarken net een claimservice hadden uitgerold en dat vond ik heel erg interessant. Ik ben daar ingedoken en heb een plan van aanpak en een strategisch plan geschreven om dat ook in Nederland te gaan doen.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


