Mode & beautyFashion United
Retail met karakter: Wing Pappot-Nguyen over de mensgerichte aanpak van 10DAYS
De merkidentiteit van 10DAYS is gestoeld op een centraal begrip: comfort. Dat betekent niet alleen zachte stoffen of relaxte pasvormen, maar ook een houding, een bepaalde vibe. “Comfort is onze kernwaarde,” legt Wing uit. “We willen dat klanten én medewerkers zich goed voelen. Dat zie je terug in onze winkels, waar we bewust afwijken van het standaard retailbeeld.” Die benadering vertaalt zich in een winkelervaring die anders voelt. In Maastricht bijvoorbeeld koos 10DAYS voor een meer gesloten etalage, zonder mannequins en met subtiele verlichting. “We creëren bewust een beetje mysterie. Mensen moeten nieuwsgierig worden, niet overspoeld. We volgen niet wat de markt doet, we volgen ons eigen pad.”
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
