Mode & beautyFashion United
Hoe Fringuant online winkelen makkelijker wil maken met een tool gebaseerd op lichaamsscans
Op basis van dit besef voerde de ondernemer acht maanden lang uitgebreid marktonderzoek uit en interviewde modemerken en hun klanten om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Aan de klantenkant hadden veel mensen moeite met het vinden van de juiste maat. Maar ook voor e-commerce aanbieders zijn de problemen groot. Tournant: "Ik onderkende de omvang van het probleem. Het doel van merken is om klanten tevreden te stellen, maar dit kan online moeilijker zijn dan in de winkel, omdat veel klanten niet zeker weten welke maat de juiste is. Bovendien zijn veel geretourneerde artikelen niet meer in perfecte staat of passen ze niet meer bij de huidige collectie van het merk. Ze worden dan meteen afgeprijsd, wat een enorm verlies betekent."
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
