MarketingCustomer First11 jul 2023

Zoeken naar positiviteit en menselijkheid

Consumenten zijn op zoek naar positiviteit en verwachten dat merken hun menselijke kant laten zien. Dat kan bijvoorbeeld met een lach, met excuses of met hulp. Het blijkt uit het jaarlijkse customer engagement & loyalty trendrapport van het Amsterdamse bureau Doornvogel.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsNFT's Barilla Loyalty Doornvogel Bolcom Lieselotte Low Battery Festival

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Muziekfunx.nl23 uur geleden

Je muziek gaat viral, en dan? Noah Smits over het bouwen van een trouwe fanbase

Je track gaat viral op TikTok, je volgersaantal schiet omhoog, maar luisteren mensen ook écht naar je muziek? Volgens Noah Smits van Smidswater betekent online succes niet automatisch dat je een trouwe fanbase hebt. Tijdens Amsterdam Dance...

Marketingmarketingtribune.nl8 okt

Samy neemt Amerikaanse bureau Get Engaged over

Samy neemt het Amerikaanse Get Engaged over en vergroot daarmee zijn aanwezigheid in de Verenigde Staten. Met de acquisitie voegt het door investeerder Bridgepoint gesteunde bureau expertise toe op het gebied van creators, talent, entertainment en cultuur.