MarketingCustomer First
'Wie klantgerichtheid predikt, moet dat ook waarmaken'
De pay-off van Hiltermann Lease ‘Klanttevredenheid is ons mooiste bezit, al het andere kun je leasen’ is zowel een strijdkreet als slogan. Bij het bedrijf gaat nagenoeg alles langs deze kwalitatieve meetlat, maar het maakt ook kwetsbaar. CustomerFirst ging op bezoek in Hoofddorp en sprak hierover met Eelco Postma (46) en Friederike Niehoff (34).
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
