Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

MarketingCustomer First

Webwinkels vaker in de fout met terugbetalen

Webwinkels gaan vaker in de fout met terugbetalen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ruim de helft (58%) van de winkels betaalt niet, niet alles of te laat terug als ze een product teruggestuurd krijgen. Dit is voor het vierde jaar op rij een verslechtering.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles