MarketingCustomer First
‘We creëren een ongeëvenaarde gastervaring’
Laurens Winkel (52) is de oprichter van touroperator Boat Bike Tours, een bedrijf dat hun concept van fiets- en boottours combineert met strategische groei, technologische innovatie en een heldere focus op duurzaamheid. Een interview over het belang van lokaal klantcontact, het gebruik van geïntegreerde systemen en behoud van persoonlijk contact in een steeds meer digitale wereld.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

