MarketingMarketingfacts
Wat wil de klant? (en wat wil de klant écht)
'De grootste misvatting of fout die marketingprofessionals maken, is dat ze blijven hangen in oppervlakkige functionele klantbehoeften zoals goede bereikbaarheid, gebruiksvriendelijk en maatwerk'.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.