Vertrouwen en klantenservice belangrijk voor Nederlandse consumenten

Uit recent onderzoek onder 10.000 consumenten blijkt dat merkvertrouwen (44%) de belangrijkste reden is voor Nederlandse shoppers om bij een bepaald merk te kopen. Andere factoren die een rol spelen zijn gratis bezorging (36%), snelle verzending (30%) en goede klantenservice (29%).

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsIntuit Mailchimp

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingmarketingreport.nl28 okt

S4 Capital enige stijger, Omnicom zakt ondanks Coca-Cola

Vijf van de zes beursgenoteerde marcomholdings sluiten de week van 20 tot en met 27 oktober lager af. S4 Capital is de enige stijger, met 10,1 procent. Omnicom verliest het meest, 2,9 procent, in een week met kwartaalcijfers en het...

Marketingmarketingreport.nl28 okt

TEAM LEWIS wint PR Innovatie van het Jaar met ORBITAL

TEAM LEWIS heeft met ORBITAL de prijs voor PR Innovatie van het Jaar gewonnen tijdens de Dutch PR Awards 2026. Het bureau nam de prijs in ontvangst tijdens de uitreiking op dinsdag 27 oktober in de Stadsschouwburg in Haarlem.

ZakelijkFonk27 okt

Hoe je programmatische DOOH beter laat presteren

De data laat overtuigend zien dat programmatic digital out-of-home (pDOOH) een echt performancekanaal is. Maar meten alleen levert nog geen sterke campagne op, schrijft Annelijne Brouwer, Data Strategy Manager bij Vistar Media.

Advertentie