MarketingCustomer First
Veel internetproviders overtreden wet door alleen telefonische opzeggingen toe te staan
Het opzeggen van een internetabonnement blijkt bij veel providers een ingewikkelde en tijdrovende klus. In een artikel op NU.nl blijkt dat zes van de vijftien onderzochte internetproviders de wet overtreden door alleen telefonisch opzeggen mogelijk te maken. Dit terwijl de wet voorschrijft dat een abonnement op dezelfde manier moet kunnen worden opgezegd als het is afgesloten.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
