MarketingMarketingfacts
Van merk naar gedrag: zo maak je je belofte waar in de praktijk
In mijn vorige blog stelde ik dat cultuur uiteindelijk bepaalt of merkwaarde wordt opgebouwd of afgebroken en dat campagnes daar zelden tegenop kunnen. De reacties daarop waren grotendeels eensgezind. Tegelijkertijd bleef er een relevantere vraag liggen. Wat betekent dit concreet als je er in de praktijk mee aan de slag wilt? Hoewel dit inzicht breed wordt gedeeld, zie je het nog weinig terug in hoe organisaties daadwerkelijk functioneren. Cultuur blijft vaak abstract, terwijl merk in de praktijk ontstaat in iets heel concreets: gedrag.
Lees het volledige artikel bij Marketingfacts
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
