MarketingCustomer First
Toename van fraudeaanvallen treft contactcenters
Contactcenters zien een zorgwekkende toename in fraudeaanvallen, vooral bij financiële instellingen. In het afgelopen jaar rapporteerde de helft van de organisaties een toename van meer dan 10% in fraudegevallen.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
TagsTransunion