MarketingCustomer First
There is no try - only do
Mijn vorige column bevatte een prachtervaring met KLM en eindigde met positief contact met Expedia over een huurauto. Sindsdien is er veel gebeurd. Ik blijf optimist – en wil graag twee nieuwe ervaringen met KLM en Expedia delen, als een soort vrolijk feuilleton.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

