MarketingCustomer First
Salesforce wil helft supportteam herplaatsen
Nu Agentforce 85 procent van de klantcontacten afhandelt, onderzoekt Salesforce hoe het zijn 9.000 supportmedewerkers kan behouden door hen naar nieuwe functies te begeleiden.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


