Marketingemerce.nl
Salesforce lanceert agentic marketing oplossing: Marketing Cloud Next
Amsterdam, 11 juni 2025 – Salesforce kondigt vandaag Marketing Cloud Next aan en luidt hiermee het einde in van ‘do-not-reply’-marketing. Marketing Cloud Next maakt Agentic AI voor marketing mogelijk met bruikbare data, geïntegreerde workflows en autonome AI agents. Door op deze manier AI agents in te zetten binnen het volledige Salesforce platform en in elke fase van de customer journey, maken de welbekende ‘do-not-reply’-berichten plaats voor interacties met agents. Wat voorheen een eenzijdig bericht was, verandert hiermee in een gepersonaliseerd tweerichtingsgesprek. Tegelijkertijd voeren de AI agents op de achtergrond complexe taken uit, zoals het samenstellen van campagnes, het zelfstandig optimaliseren van resultaten en het personaliseren van content en aanbevelingen op een schaal die voorheen onmogelijk was.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
