Direct naar de inhoud

zaterdag 31 oktober 2026

MarketingCustomer First

Ruim 270.000 telefoongesprekken Zuid-Afrikaanse overheid onbeantwoord

Vorig jaar werden in Zuid-Afrika meer dan 270.000 telefoontjes afgebroken door klanten voordat ze hulp kregen via het contactcenter van het Department of Home Affairs (Binnenlandse Zaken). Dit blijkt na vragen in het parlement over de bereikbaarheid van het ministerie.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Advertentie