Marketingmarketingreport.nl20 okt 2025

PostNL en SuperRebel zetten klachten om in complimenten

PostNL werkt met SuperRebel aan een social-aanpak die klachten omzet in waardering. Door actief te luisteren en snel te reageren, groeide een incident uit tot een case die 3.000.000 views opleverde. Deze case laat zien hoe luisteren en handelen in real time kan leiden tot positieve merkinteractie.

Lees het volledige artikel bij marketingreport.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsEnzo Knol Goud Social Media Dutch PR Awards PostNL-bezorger SuperRebel Kidsgear SuperRebel Gear

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandfonkmagazine.com14 okt

Amsterdam Dance Event: ADE kondigt Music Tech programma aan op conferentie

Terwijl het Amsterdam Dance Event (ADE) zich voorbereidt op het dertigjarig jubileum verstevigt de ADE Pro-conferentie tech in de muzieksector als een strategische lijn voor de toekomst. De evolutie van ADE Pro als het snijvlak tussen de muziekindustrie en...

Marketingmarketingreport.nl12 okt

[Dutch PR Awards] Arnoud van der Valk & Kim Klaver: Van pionieren tot het vak serieus vieren

Arnoud van der Valk (commercieel directeur bij Media Info Groep) en Kim Klaver (directeur/eigenaar van PR Dashboard) zijn de Founding Partners van de Dutch PR Awards die Media Meetings & Magazines met Marketing Report organiseert.

GamesGameliner12 okt

Truckful review - Het gevoel van Dredge, maar dan op wielen

Je wilt een game niet altijd vergelijken met een andere game, maar soms ontkom je er gewoon niet aan. Het gaat er dan niet eens om dat de game dezelfde artstijl heeft of bepaalde gameplayonderdelen kopieert. Maar juist dat de game ongeveer hetzelfde gevoel...