MarketingCustomer First
Picnic als paradepaardje van proactiviteit
Mijn leven als Customer Experience professional gaat niet altijd over rozen. Met de jaren ben ik nogal kritisch geworden, zoals jullie weten. Ik zie overal potentie voor verbetering en erger me regelmatig aan simpele dingen die verkeerd gaan. Gelukkig zijn er ook veel fantastische voorbeelden die mijn CX-hart sneller laten kloppen. Picnic staat met stip op één.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
