MarketingCustomer First
Partnerschap wil klantbeleving verbeteren met agentic AI
Accenture investeert in Netomi, een AI-platform voor klantcontact. Tegelijkertijd gaan beide bedrijven een strategisch partnerschap aan om organisaties te helpen agentic AI in te zetten voor betere en efficiëntere klantbeleving. Technologie van Netomi wordt geïntegreerd in bestaande systemen en klantkanalen van Accenture-klanten.Financiële details over de investering zijn niet bekendgemaakt.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
