Onderzoek: retailers kunnen personalisatie nog sterk verbeteren

Consumenten verwachten tegenwoordig gepersonaliseerde ervaringen tijdens hun hele klantreis. Veel retailers voldoen nog niet aan deze verwachtingen. Recent onderzoek van CM.com laat zien dat er voldoende personalisatieoplossingen mogelijk zijn binnen marketing en customer service afdelingen die relevant zijn.

Lees het volledige artikel bij Marketing Tribune

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsCMcom Candid Sander Harryvan

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingMarketing Tribune29 okt

Niels Rijerse volgt Willem-Albert Bol op bij Azerion

Niels Rijerse wordt de nieuwe Country Director Netherlands van Azerion. Hij volgt Willem-Albert Bol op, die de functie sinds september 2025 vervulde. De wisseling hangt samen met een nieuwe fase voor het digitale advertentiebedrijf, waarin...

Marketingmarketingreport.nl29 okt

Niels Rijerse Country Director Azerion

Azerion legt onder Niels Rijerse meer nadruk op technologie, producten en omnichanneloplossingen.

ZakelijkEmerce16 okt

CM.com heeft eerste nettowinstgevende kwartaal

Techbedrijf CM.com uit Breda sluit het derde kwartaal af met zijn eerste nettowinst als beursgenoteerd bedrijf: 1 miljoen euro. AI-tak Halo verdubbelde qua omzet en is goed voor zes procent van de verkopen.

Advertentie