Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

MarketingCustomer First

Mastodon social media-pilot Belastingdienst

Naast Twitter, Facebook en Instagram zet de Belastingdienst nu ook het social media platform Mastodon in voor klantcontact. Uit onderzoek bleek eerder dat burgers en ondernemers grote behoefte hebben aan persoonlijke digitale dienstverlening.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Sociale WetenschapSociale Vraagstukken

Nacht van de Sociologie met Hartmut Rosa

De Duitse socioloog Hartmut Rosa stelt dat de maatschappij steeds meer wordt bestuurd door regels, protocollen en algoritmes. Hierdoor verdwijnt niet alleen de vrijheid om te handelen, maar we verliezen ook de mogelijkheid om een...

EconomieVolkskrant

Groen beleggen moet veel eenvoudiger

Europeanen moeten meer gaan beleggen, en het liefst een beetje groen, zo vindt de Europese Commissie. Waarom is dat dan zo ingewikkeld? Vier drempels en hoe je die wegneemt.