MarketingCustomer First16 feb 2023

Kwart bedrijven worstelt met implementatie van CX-programma

Het Digital Customer Experience Benchmarkrapport 2023 van Mopinion onthult dat 24% van de bedrijven wereldwijd nog steeds moeite heeft met het managen van de digitale klantervaring, ondanks de razendsnelle veranderingen in het digitale landschap.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsMopinion

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlanddrimble.nl16 okt

Ambulance met hoge urgentie naar Elzendreef, Voorburg op 16 oktober 2026

De ambulance is vrijdagochtend met sirene en met hoge spoed uitgereden naar Voorburg (gemeente Leidschendam-Voorburg). De p2000 melding is om 11:25 verzonden door de veiligheidsregio Haaglanden.

MarketingCustomer First7 okt

Change wint Young Scaler Award

Change Customer Service heeft de Young Scaler Award gewonnen tijdens de tiende editie van de Top 250 Awards. De prijs is bedoeld voor een bedrijf dat in een vroege fase van opschaling opvalt door snelle en vernieuwende groei.