MarketingCustomer First
KLM verplaatst schriftelijke klantenservice naar Manilla
KLM verplaatst een deel van de schriftelijke klantenservice naar de Filipijnse hoofdstad Manilla. De overheveling betreft werkzaamheden die overeenkomen met 126 voltijdsbanen en vindt geleidelijk plaats. Nederlandstalige klanten blijven in het Nederlands antwoord krijgen, bevestigt een woordvoerster na berichtgeving van 'De Telegraaf'.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
