Direct naar de inhoud

vrijdag 23 oktober 2026

MarketingCustomer First

Klantenservice opzoeken als het echt niet anders kan

Uit het onderzoek in opdracht van CM.com blijkt dat bijna drie vierde van de Nederlanders pas contact opneemt met de klantenservice als het niet anders kan en als ze geen antwoord op hun vragen kunnen vinden (74%).

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

ZakelijkEmerce

CM.com heeft eerste nettowinstgevende kwartaal

Techbedrijf CM.com uit Breda sluit het derde kwartaal af met zijn eerste nettowinst als beursgenoteerd bedrijf: 1 miljoen euro. AI-tak Halo verdubbelde qua omzet en is goed voor zes procent van de verkopen.

ZakelijkTwinkle Magazine

Shopping Today 2026 preview: CM.com

8 oktober is het weer tijd voor hét e-commerce event van het jaar: Shopping Today! Tijdens het event komt de e-commercesector bij elkaar om inspiratie op te doen, te netwerken en interessante sessies te volgen. In de weken voorafgaand aan het event licht...