MarketingCustomer First
Kafkaësk klantreisje KPN
Je columnist is het trouwe type. Al 23 jaar bij dezelfde vrouw, minimaal 6 jaar bij een werkgever, veel abonnementen al lang hetzelfde. Zeg maar gerust: een carrière in loyaliteit. Daarom ben ik verzot op verlengen.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


