Marketing·marketingreport.nl·23 jan

Isabel Druijf: De kracht van doen in kwalitatief onderzoek

Kwalitatief onderzoek draait om begrijpen. Om het verkennen van een thema, het duiden van gedrag en het interpreteren van wat mensen doen, denken en voelen. Dat gebeurt vaak via gesprekken, waarbij de onderzoeker vraagt en de respondent antwoordt. Prima methode, niets mis mee. Maar het is ook een methode die sterk leunt op taal. En laat dat nu nét niet voor iedereen de meest natuurlijke manier zijn om zich uit te drukken.