MarketingCustomer First
ING-medewerkers mogen tóch Fries praten
Een paar maanden geleden was er ophef over: medewerkers van ING mochten hun klanten niet in het Fries te woord staan. Inmiddels heeft de bank het beleid herzien en worden er weer klantgesprekken in de Friese taal gevoerd.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
TagsFriessprekende